Red de Apoyo
al Empleado
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    Nuestra Empresa

    Quiénes Somos?
    Un Programa de Asistencia, que hace disponible orientación profesional al trabajador y su familia, para que puedan abordar estratégicamente los problemas que les afligen
    365
    Dias al año
    25k
    Personas Beneficiadas
    125+
    Profesionales
    75k
    Casos resueltos
    Si lo necesitas, llama ahora y te derivaremos a un especialista.
    Nuestros Servicios
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    Orientación Psicológica
    Un psicólogo especialista llamará al consultante para coordinar una cita, y abordar personalmente el tema que le aflige. Los conflictos familiares, de pareja, con hijos, laborales, personales y tantos otros, podrán abordarse estratégicamente de manera gratuita y confidencial, a través de nuestro programa de asistencia RAE.
    Orientación Legal
    Si requiere asistencia legal, un abogado especialista llamará al interesado y le brindará la orientación que necesita. Temas comerciales, familiares, tributarios, judiciales o de otras especialidades, podrán ser abordados con la visión del especialista, quien le guiará paso a paso por el camino que debe seguir para enfrentar y/o resolver el problema planteado.
    Orientación Financiera
    Sobre endeudamiento, control financiero, inversiones, abrir o cerrar una cuenta corriente o de crédito, iniciación actividades comerciales, pago de tributos, y tantos otros temas que pueden agobiar al trabajador y a su grupo familiar. Para esto, RAE ofrece la orientación de un especialista, quien llamará al consultante para ayudarle a abordar estratégicamente su problema.
    Orientación Social
    Pensiones, jubilaciones, postulaciones a subsidios y becas, elaboración de informes sociales, información relevante respecto a beneficios de la red pública y privada, son alguno de los temas que nuestras Trabajadoras Sociales abordan con las personas que buscan en nuestro programa de asistencia información y orientación especializada.
    Mediación Familiar
    La ruptura conyugal es una crisis que provoca gran sufrimiento a la familia. Buscar a través de una mediación la construcción de acuerdos que faciliten el proceso de reestructuración de la vida familiar (pensiones de alimento, regímenes de visitas, reparto de bienes, etc.), es el objetivo que RAE te ofrece, reduciendo de tal forma el dolor que implica la separación.
    Orientación Nutricional
    Una vida saludable y plena pasa entre otras cosas por la forma en que nos alimentamos. A partir de un diagnóstico breve y simple, una nutricionista podrá orientarle hacia un sistema óptimo de alimentación, ayudándole a ajustar sus hábitos nutricionales, mejorando de tal forma tanto su salud como su calidad de vida.
    Canal de Denuncias
    Los beneficiarios de RAE pueden reportar posibles violaciones al Código de Conducta o infracciones a las leyes vigentes y a los Principios o Valores de la empresa, a través del CADE. Las Denuncias podrán hacerse a través de nuestras líneas telefónicas, mail o nuestra página web, siguiendo el protocolo fijado por la empresa, garantizándose los más altos estándares de discreción y manejo de datos.
    Preguntas Frecuentes
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    Qué es RAE?

    RAE, o Red de Apoyo al Empleado es un programa de asistencia que brinda orientación profesional al trabajador y a todo su grupo familiar. Busca reducir el impacto que tienen los problemas que afectan la vida cotidiana en el desempeño laboral.

    Cómo funciona el servicio?

    Ante cualquier tipo de problema, el trabajador o cualquier miembro de su familia directa, se comunican telefónicamente con RAE. Un profesional recibirá el llamado, tomará los datos y derivará la consulta a un especialista quien coordinará una cita para abordar el tema.

    Quiénes están cubiertos?

    Las empresas que contratan el programa de asistencia RAE entregan este beneficio a sus trabajadores/as y sus familiares.

    Quiénes pueden utilizar el beneficio?

    Todos los trabajadores/as de las empresas que han contratado el programa de asistencia RAE, así como todas las personas que vivan con el trabajador y todas sus cargas familiares.

    Cuánto debo pagar?

    Todos los servicios, presenciales y no presenciales son sin costo para los trabajadores/as.

    A qué teléfono debo llamar?

    Al 800 646 190 desde teléfonos fijos y celulares. También pueden llamar a los siguientes teléfonos: 223 354 130 - 222 338 398 - 223 357 421.

    Cómo sé si tengo este beneficio?

    El departamento de RR.HH de su empresa podrá informarle si la organización cuenta con este beneficio.

    Dónde debo ir?

    En caso de utilizar el beneficio de terapia psicológica y en caso de Mediación Familiar, le será indicado el lugar al que debe concurrir.